Варианты оплаты:
• Перевод на карту/счет Сбербанка России 
• Перевод на карту/счет ВТБ
Через систему PayPal

*ВНИМАНИЕ: Заказ аннулируется, если он не был оплачен в течение 3х рабочих дней
 
Способы доставки:
• Почта России, 1 класс. Стоимость фиксированная - 250р.
• Международная почта - мелкий пакет, авиа с номером отслеживания - 360р
• EMS и другое - по запросу

*Если вы не получили посылку в течение месяца с даты отправки, пожалуйста, свяжитесь с нами через меню контакты.

Перевод на карту/счет Сбербанка России
После оформления покупки на вашу почту будут отправлены реквизиты для денежного перевода. Оплатить можно через Сбербанк ОнЛ@йн, банкоматы, в отделениях Сбербанка или в любом другом банке, воспользовавшись реквизитами.

Срок зачисления денежных средств: 1-3 рабочих дня.

Обратите внимание, что ваш заказ будет отправлен только после зачисления платежа на наш счет. Чтобы ускорить этот процесс, вы можете отправить нам фото или скан оплаченной квитанции на почту info@gentledecisions.com

О получении перевода мы отдельно уведомим вас письмом на электронную почту.

PayPal
Вы можете оплатить заказ с помощью PayPal через свой аккаунт, или, если у вас нет регистрации в этой системе, с помощью банковских карт Visa или Mastercard.

На последнем шаге оформления покупки вы получите возможность сразу же оплатить свой заказ, нажав на кнопку "Оплатить заказ".

Для оплаты банковскими картами без аккаунта PayPal вам нужно будет пройти процедуру регистрации в системе PayPal, после чего вы сможете произвести оплату.


Доставка
Готовые изделия отправляются в течение 1-3 рабочих дней с момента получения оплаты. Изделия с пометкой в описании «на заказ» отправляются в течение 3-5 рабочих дней с момента получения оплаты. После отправки номер для отслеживания будет выслан на электронную почту, указанную при оформлении заказа. Отследить посылку можно здесь.
 
Примерные сроки доставки:

• Россия — 1-2 недели;
• Европа и СНГ — 2-3 недели;
• США, Канада, Австралия — 3-4 недели.
 

Гарантии и возврат

• В случае потери посылки по вине почтового оператора мы делаем полный возврат средств.

• В случае поломки изделия при транспортировке при невозможности его ремонта будет сделан полный возврат средств; в случае возможности ремонта – частичный возврат средств. Свяжитесь с нами через меню контакты или по электронной почте, прикрепив фотографии.

• Если по какой-либо причине вам больше не нужно полученное изделие, вы можете отправить его назад в течение 7 дней с даты получения посылки. Изделие должно быть новым. Свяжитесь с нами через меню контакты или по электронной почте для уточнения адреса возврата. Будет возмещена полная стоимость изделия за исключением стоимости отправки посылки и обратной пересылки.

• Изделия на заказ по вашему собственному дизайну возврату не подлежат.

 

Общее описание изделий и уход
Все элементы украшений – цветы, ягоды, листья – изготавливаются вручную из японских холодных фарфоров и air dry clay. Используются Modena clay, Clear Clay, Hearty soft. В зависимости от нужного эффекта и назначения аксессуара выбирается подходящий материал или смесь. Холодный фарфор – плотный, упругий и тяжелый, а air dry clay – легкая, «зефирная». Эти материалы не водостойкие, т.е при продолжительном контакте с водой, особенно горячей, могут терять первоначальный вид. В случае намокания изделие нужно просушить салфетками или бумажными полотенцами. Броши покрываются защитным лаком, об этом дополнительно указано в описании изделия. 
Металлическая фурнитура - латунь с эффектом состаривания и сталь. Фурнитура не содержит никель – основной аллерген в металлических сплавах.